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深圳市国税局基金办公自动化系统
客户名称：深圳市国税局
使用产品：办公管理信息系统
行业分类：政府机关  
所属部门：企业政府事业部  
 
.. 客户背景：
　　深圳市国税局有27个机构，包括10个处室、5个直属机构、4个事业单位、6个区局和2个分局。其中，特区外宝安、龙岗2个区局下辖13个基层分局。深圳市国税系统干部职工总人数约2000多人。共有登记纳税户169298户。
.. 客户面临的挑战：

　　深圳市国家税务局是深圳地区行政机关部门电子化建设的排头兵，一直以来在信息系统建设上不遗余力，推动了业务的规范化，提高了工作效率。为了进一步提高工作效率、规范业务流程，实现资源共享，为纳税人提供更全面地服务，深圳国税局决定实施办公管理信息系统。
.. 奥尊解决方案：
简　介
　　奥尊公司为深圳市国税局提供的深国税电子税局系统包括三个部分：AS/400征管业务系统，Sybase统计分析系统，Domino办公管理信息系统。AS/400系统主要处理纳税征收、发票、财会等业务；Sybase统计分析系统采用数据仓库的概念，对AS/400业务数据以及办公自动化采集的数据进行加工，形成统计分析数据库，为领导提供决策支持； Domino主要处理各种工作流应用，实现无纸化办公，包括公文处理，税务管理、税务稽查、人事量化考核等。当前，联机事务处理（OLTP）经过较长时间的发展已达到一个基本成熟的境界，而联机事务分析处理（OLAP）和决策支持系统（DSS）则方兴未艾，OLTP系统的数据需要经过统一的清洗以及加工，为OLAP以及DSS系统提供信息。另一方面，对于一个完整的办公信息系统，工作流应用以及OLTP、OLAP数据处理需要紧密地结合。我们采用Sybase的数据库中间件Directconnect For AS/400实现AS/400业务系统与Sybase统计数据库的数据转换；还利用了Lotus公司的企业集成工具DECS以及LS:DO，实现Domino Server与AS/400，Sybase数据的交互。最后，我们通过统一的应用入口OA界面将这些系统集成起来。
系统架构
系统界面
.. 客户端环境
 
.. 客户收益
　　办公管理信息系统已成为深国税的一个重要工作平台。在市局，2000年3月已开始实现无纸化办公，每天传输的公文、信息采编、电子邮件、公告、通知、签报超过500多份，市局与分局之间、分局与分局之间的公文流转、数据上报等均通过网络进行。在基层分局，各员工通过办公自动化完成日常的业务，包括税务管理的各种文书录入、审批；稽查的选案、稽查、审理、执行；人事的请休假、量化考核；办公室的公文处理、督办、催办等。整个税务系统的办公观念发生了根本的变化，新的办公模式不仅大大体高了办事效率，明确了办事责任，提高了工作质量，而且显著地降低了税收成本，有力地推动了税收任务的完成。
.. 客户评价
　　奥尊公司与深圳国家税务局有着长期紧密的合作，1998年以蛇口税务分局为试点开发税务办公管理信息系统，1999-2000年在深圳市国家税务局全面推广，发展成为一个跨区域、多功能的电子税局系统，实现了税务系统内部员工信息共享与交流，工作有据可查，促进了管理体制及工作方式的改革，为纳税人提供了深层次的服务。

　　该系统作为全国税务系统办公自动化三家典型单位之一，于2000年9月在国家税务总局作专题汇报。
 

 
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